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Netflix + OCS résiliation - Abonnement en pause Netflix

Amandine48
contributeur
356  

Netflix + OCS résiliation - Abonnement en pause Netflix

Bonjour,

J'ai résilié Netflix + OCS.

A ce jour, j'ai le message "abonnement en pause, veuillez ajouter vos informations de paiement pour continuer à regarder Netflix" quand je vais sur la chaîne 66. 

En effet, je voudrais juste me réabonner au bouquet netflix (seulement celui là). Si je tente de m'abonner par le biais de orange, j'ai un message d'erreur.

Que faire ?

Cordialement

Amandine


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
324  

Re: Netflix + OCS résiliation - Abonnement en pause Netflix

re @Amandine48 

 

alors c'est à voir avec l'assistance de Netflix, puisque le blocage vient de chez eux

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
349  

Re: Netflix + OCS résiliation - Abonnement en pause Netflix

salut @Amandine48 

 

le plus simple est de voir soit avec orange, soit carrément avec l'assistance netflix

 

j'ai bien peur qu'en résiliant le pack, ton compte netflix ait été résilié aussi

 

si tu tentes de te connecter à netflix depuis le décodeur, quel message d'erreur as tu ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Amandine48
contributeur
345  

Re: Netflix + OCS résiliation - Abonnement en pause Netflix

Merci de ta réponse, j'ai "votre abonnement est en pause. Revenez profiter de netflix....". Je tourne en rond, en fait...

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
325  

Re: Netflix + OCS résiliation - Abonnement en pause Netflix

re @Amandine48 

 

alors c'est à voir avec l'assistance de Netflix, puisque le blocage vient de chez eux

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Amandine48
contributeur
277  

Re: Netflix + OCS résiliation - Abonnement en pause Netflix

L'assistance de netflix a pu résoudre mon problème.

 

Merci pour ta réponse qui m'a bien aidé.

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