TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour @PascalV 

J'avise notre cellule expertise de votre défaut. Je reviens vers vous dès leur retour.

Très bonne journée.

Sarah.

[#2]

Bonjour @PascalV 

Les investigations sont toujours en cours, nous revenons vers vous dès que nous avons le retour des équipes en charge du dev de l'application.

Je vous remercie de votre patience.

Très bonne journée.

Sarah.

[#3]

Bonsoir, je suis le fil d'information sur le suget, je rencontre le meme probleme avec le même type de matriel !

[#4]

Bonsoir,

Laissez tomber l'application officiel Android, j'ai trouvé un contournement dans mon application:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fougerouse.cyrille.orangeboxremote

Cordialement.

[#5]

bonsoir @GreenSnake

merci de ton retour en attendant la résolution du problème

bonne soirée

[#6]

Merci à Sarah_C pour le message.
En attendant la mise à jour du bug un grand merci à GreenSnake pour son application alternative, Effectivement ça marche nickel le bouton OK avec Netflix 👍

[#7]

Bonjour @PascalV,

Nous sommes en contact avec nos équipes d'expertise afin d'obtenir de nouvelles informations sur les difficultés que vous rencontrez.

Nous reviendrons auprès de vous à ce moment-là.

Merci de votre patience.

Excellente journée,

Brandon.

[#8]

Bonjour @PascalV,

Nos équipes investiguent toujours concernant les difficultés rencontrées et en attendant leur retour, pouvez-vous essayer depuis l'interface de la télécommande d'effectuer un appui long sur les touches de navigation sur votre chaine Netflix ?

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.

Merci de votre patience

Zoé

[#9]

Bonjour,
Je viens d'effectuer le test d'un appui long sur la touche OK mais toujours le même problème, la validation ne se fait pas. Concernant les touches de navigations ça n'a jamais posé de problème.
Bien cordialement.

[#10]

@PascalV 

Je vous remercie de votre retour.

Je remonte ces informations au service concerné. Nous revenons vers vous dès leur retour.

Je vous remercie de votre coopération.

Bonne journée.

Sarah