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Netflix par le decodeur uhd se coupe

Garrindan82
contributeur confirmé
contributeur confirmé
732  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

bonsoir un technicien a réinitialise le décodeur je n'ai pas eu de soucis hier mais je veux voir sur plusieurs jours. Je vous tiens au courant dans la semaine.

melet39
#TopMembre
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726  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

bonsoir @Garrindan82 

 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Garrindan82
contributeur confirmé
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710  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

L attente a été de courte duree je viens d'être éjecté 2 fois en 30 minutes c'est vraiment pénible pour 70euros par mois vous pouvez voir tout les problème de que j'ai du faire remonter .....

Donc la en l'occurrence sur mes 2 decodeurs réinitialises etc je suis éjecté de Netflix de manière intempesive

jérôme100
contributeur occasionnel
706  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

Leurs dernier décodeur est complètement buguer, c'est incroyable de voir ça aujourd'hui

Garrindan82
contributeur confirmé
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671  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

Moi j'en ai marre j'ai la box depuis 2ans mais j'ai ajouté le portable depuis septembre...si j'avais su...

Donc Netflix qui s'arrête sans arrêt..

Des crissements de son de type numérique sur les 2 decodeurs mais aussi si je regarde internet sur la TV comme les applications nety ou prime...tout a été vérifiée a distance tout est bon....depuis je peux plus utiliser mes barres de sons car cela viendrait de la...mais je ne pense pas ça le refait de temps  a autres et même ce n'est pas normal que je puisse pas utiliser mes barres de son avec ma box 

jérôme100
contributeur occasionnel
661  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

je pense que j'ai le même problème que toi pour les crissement, je ne savais pas d'où cela venais, depuis la sortie du décodeur, j'ai toujours vue des poste sur le forum pour des problème, mon 2eme décodeur qui est un ancien a aucun problème.

Le dernier est éco pour la nature mais ils ont aussi économisé sur la qualité, venant d'orange c'est inadmissible au vue du prix

melet39
#TopMembre
#TopMembre
634  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

bonjour @Garrindan82 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif,désolé je ne vois rien d'autre

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
585  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

Bonjour @jérôme100 ,


Afin de vous apporter mon aide concernant les difficultés rencontrés avec votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

 
Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Garrindan82
contributeur confirmé
contributeur confirmé
557  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

Jérôme100 tu as du nouveau moi c'est une vrai cata ce weekend

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
542  

Re: Netflix par le decodeur uhd se coupe

bonjour @Garrindan82 

 

au cas ou

https://help.netflix.com/fr/node/100242

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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