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[#1]

Bonjour

Je n arrive pas à accéder à la page d accueil de netflix il dit à chaque fois que le service est indisponible

Il faut redémarrer la box et ça remarche

J’ai réinitialisé malivebox play mais ça continue

Que dois je faire pour accéder à netflix ??
Merci

config Liveboxplay Tv + livebox 4 sercomm 

[#2]

bonjour @fabricerd

as tu bien réinitialisé usine comme ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

sinon voir avec le service client,le lien du bas est dispo aujourd'hui

ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt