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Bonjour @Lisa-b,

Merci pour votre réponse.J'ai essayé mais le plus souent ça ne marche pas et je dois quitter le service Netflix et me reconnecter pour que ça marche.

Merci

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Bonjour, comme vous tous j'ai regulierement différents pb avec netflix:
- coupe et propose l'episode suivant quelques minutes avant
- pas de son lors du lancement d'un episode, resolu lorsque je quitte et recharbe l'episode
- chargemebt bloqué a 99% lors du lancement, la encore lirsque je quitte et recharge c'est bon

J'espere que une maj va avoir lieu prochainement car c'est pas terrible, autant passer avec la chromecast ya pas de bug au moins

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Bonjour, j'ai moi aussi le problème. Par la toute dernière livebox le player passe systématiquement à l'épisode suivant une ou deux minutes avant la fin. Inutile de dire que ça tue le suspens de toutes les série que l'on peut regarder sur netflix. S'était il possible de corriger ce bug ? Reproductible assez facilement. Merci beaucoup d'avance.

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J'avais le même problème j'ai fais un reset sur la box et tout fonctionne merci pour ce conseil !

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Au temps pour moi toujours le même problème après le reset de là box sa devient navrant je me sert plus  de la tv4 d'orange mais de ma TV connectée vu que le temp Orange se bouge j'ai le temp de voir arriver noël 

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Bonjour à tous,

Concernant les pertes de son avec Netflix, le défaut est connu de nos services et les investigations menées par nos équipes techniques sont en cours. Je vous invite à patienter.

En attendant un correctif, une solution palliative existe et consiste à lancer une vidéo dont le descriptif contient le pictogramme 5.1 pendant quelques secondes puis à relancer votre contenu initial.

@turtleman84 ,

Afin de transmettre votre dossier à notre cellule d'expertise, pouvez-vous me préciser en message privé le nom de quelques programmes concernés par l'arrêt automatique à quelques minutes de la fin ?

Cordialement

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Bonjour, 

je donne quelques exemples de problèmes de lecture de programmes Netflix sur Livebox 4 :

1. problème de son : bande annonce N° 1 de la série Narcos avec son anglais 5.1 => pas de son. La manip qui consiste à appuyer sur la touche rewind de la télécommande ne fonctionne pas systématiquement ;
2. problème d'arrêt de la lecture avant la fin : 
   • bande annonce N° 1 de la série Narcos => arrêt vers 1' avant la fin
   • documentaire "Steve Jobs: Billion Dollar Hippy" => arrêt vers 1' avant la fin.

Ces programmes ne posent aucun problème de lecture sur mes autres écrans : iMac, iPad, lecteur blu-ray OPPO BDP-103D.

En espérant que cela aide à isoler l'origine des dysfonctionnements.

Cordialement.

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Bonjour @peewee19705 et @bluecinema ,

J'ai bien reçu vos retours en public et en privé et je vous remercie.

Je transmets ces informations à notre cellule d'expertise et je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples renseignements à vous communiquer.

Cordialement

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Bonjour pour moi quand a mes recherches tout est rentree en ordre depuis le reset box internet comme dit en premiere page, voir meme debrancher tout electriquement sa ne fait pas de mal bon courage a tous, pour ce desagrament cdlmt.