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Interrogez la communautéNi son ni image sur la TV (décodeur UHD - Livebox 5)
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Fibre orange installée ce jour boxe 5 et décodeur TV UHD...Problème de réception des chaînes seules la 7 et 16 fonctionnent les autres pas d'images pas de son...
Résolu ! Accéder à la solution.
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pas bonjour non plus @Lepoint
par principe, on ne déterre pas un fil existant mais on ouvre son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
et ce que tu constates est normal, la carte virtuelle en plate forme de service n'est pas encore totalement activée, patience
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pas bonjour non plus @Lepoint
par principe, on ne déterre pas un fil existant mais on ouvre son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
et ce que tu constates est normal, la carte virtuelle en plate forme de service n'est pas encore totalement activée, patience
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Re: Ni son ni image sur la TV (décodeur UHD - Livebox 5)
Merci pour cette précision effectivement un peu de patience est tout doit se régler...normalement
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Re: Ni son ni image sur la TV (décodeur UHD - Livebox 5)
Bonjour @Lepoint,
Je prends en charge votre demande concernant votre décodeur TV.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nadia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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