Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Nouveau décodeur TV clignote sans arrêt, depuis ce matin

btheot
contributeur
1 161  

Nouveau décodeur TV clignote sans arrêt, depuis ce matin

Bonjour,

 

Le nouveau décodeur reçu la semaine dernière fonctionnait bien jusqu'à ce matin.

Il s'est mis à clignoter et plus rien.

Auriez-vous une info pour me dépanner ?

Mon ancien marchait très bien et je n'avais pas demandé à en changer !

Merci par avance et Cordialement,

 

Bernard

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
1 159  

Re: Nouveau décodeur TV clignote sans arrêt, depuis ce matin

bonjour @btheot 

 

si tu es relié en ethernet

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
btheot
contributeur
1 131  

Re: Nouveau décodeur TV clignote sans arrêt, depuis ce matin

Merci, mais je n'arrive pas à trouver comment me faire rappeler.

Ils m'ont déjà fait faire des manips via le ChatBot, mais non concluant.

 

Cordialement,

 

Bernard

 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 113  

Re: Nouveau décodeur TV clignote sans arrêt, depuis ce matin

re @btheot 

 

désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as et ensuite sur le lien en bas à droite clic sur aide et contact et tu suis et tu arriveras la

 

 

aaa.PNG

 

 

 

 

 

 

 

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 090  

Re: Nouveau décodeur TV clignote sans arrêt, depuis ce matin

Bonjour @btheot


Afin de vous apporter mon aide concernant vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14299459

Bonne journée
Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 777141 membres inscrits 🧡

7506 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne