TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour beaucoup de difficulté avec la connexion de la livebox et boîtier tv en wifi malgré la dernière livebox. Message erreur s01-07. Malgré un échange de materiel

[#2]

bonsoir @coco89

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

éssaie de voir ce que cela donne en connection directe

cdt

[#3]

Salut @coco89

Si tu as fait les manipulations préconisées, tu peux

voir la question par echat via ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

[#4]

bonjour @coco89

tu peux aussi retourner sur le lien spécifique à cet erreur et après avoir éventuellement ton bloqueur de pub,tu peux contacter un conseiller par chat en cliquant sur la vignette à droite

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

bonne journée

[#5]

Bonsoir @coco89

Sinon encore Ca

[#6]

Suite à l appel d un technicien qui m a fait déplacer la livebox et décodeur tv et débrancher appareils électriques autour des appareils et soucis non résolus. Problème de connexion entre livebox et tv. Nous a pas remis câble entre livebox et décodeur tv, et cela fonctionne.
Nous attendons l appel du service expert demain. Très déçu du résultat pour un appareil wifi

[#7 · Accepted solution]

@coco89

Ok tu as eu le 3900 et tu attends une réponse mais avant de les appeler tu as essayé tout ce qu'on t'a dit dans les messages précédents ?

[#8]

Si quelqu' un a une solution je suis preneuse. Un appareil électrique peut t il brouiller la Wi-Fi

[#9]

bonsoir @coco89

ne pas répondre en messagerie privée mais dans ce fil

cdt

[#10]

Oups je ne savais pas