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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Nouvelle app samsung Orange TV

leonankou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 969  

Nouvelle app samsung Orange TV

Bonjour, comme il es dit depuis quelques heures il est possible d'activer gratuitement la TV Orange via Samsung, cependant on me dit que ce n'est pas possible avec mon offre ? 

 

OPEN UP FIBRE 140go pourtant

 

Screenshot_56.png

10 RÉPONSES 10
fredolerouge
#TopMembre
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1 921  

Re: Nouvelle app samsung Orange TV

salut @leonankou 

 

alors à voir avec le 3900, nous autres clients n'en savons pas plus que toi

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredolerouge
#TopMembre
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1 918  

Re: appli orange smart tv

re @leonankou 

 

le multi postage est interdit, inutile de poser plusieurs fois la question dans plusieurs fils, un seul suffit

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
CorinneD
contributeur
1 880  

Re: appli orange smart tv

Donc en gros c'est payant ou pas car quand on a un forfait TV pourquoi devoir ajouter 5€/mois si pas besoin. Il aurait été bien d'être prévenu avant ces modifications. 

fredolerouge
#TopMembre
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1 858  

Re: appli orange smart tv

pas bonjour non plus @CorinneD 

 

ça dépend de ton offre, pour les offres Up ou Max, c'est gratuit, pour les autres c'est payant

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
#TopMembre
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1 841  

Re: Nouvelle app samsung Orange TV

Bonjour @leonankou 

 

comme c'est récent ton espace client n'est pas encore mis à jour sur la plateforme orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lolo17200
contributeur occasionnel
1 807  

Re: appli orange smart tv

Bonjour j ai une offre up, mais on me demande de payer quand même 5 euros par mois.Faut il que je contacte orange, ou il y a une méthode pour activer l appli.Merci beaucoup

melet39
#TopMembre
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1 804  

Re: appli orange smart tv

Bonjour @Lolo17200 

 

comme c'est récent

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lolo17200
contributeur occasionnel
1 777  

Re: appli orange smart tv

Merci beaucoup 

Lolo17200
contributeur occasionnel
1 735  

Re: appli orange smart tv

Merci pour cette réponse,  mais après avoir contacté orange, on m à bien confirmé qu il fallait payer 5 euros de plus par mois pour avoir l appli fonctionnelle sue une tv connectée quand il y a pas de décodeur. Je trouve que cela est une honte de nous forcer à payer en plus, alors que je peux regarder sur mon téléphone et ma tablette les programmes . Nous sommes juste bon à payer.Merci orange. Fidele depuis des années, j envisage sérieusement à changer d opérateur et j espère ne pas être la seule 

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