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Posté le
01-01-2015
19h33
1 120  
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Orange Fibre
Bonjour,
Abonner depuis un 1mois a l'offre live box jet fibre, je profitais de toutes les chaînes gratuites qui viens de s arreter.
Apres avoir consulter l assistance d'orange pour savoir quelle chaînes de base j'avais le droit, je me rend compte que des chaînes telles que rtl9, game one etc avec un petit (2) qui nous renvoi en bas de la page et qui devrais être inclu dans l offre fibre.
http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_ADSL_et_Fibre.pdf
Alors pourquoi je ne les ai pas?
Merci de vos réponses
Abonner depuis un 1mois a l'offre live box jet fibre, je profitais de toutes les chaînes gratuites qui viens de s arreter.
Apres avoir consulter l assistance d'orange pour savoir quelle chaînes de base j'avais le droit, je me rend compte que des chaînes telles que rtl9, game one etc avec un petit (2) qui nous renvoi en bas de la page et qui devrais être inclu dans l offre fibre.
http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_ADSL_et_Fibre.pdf
Alors pourquoi je ne les ai pas?
Merci de vos réponses
8 RÉPONSES 8
Posté le
01-01-2015
20h10
1 112  
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Re : Orange Fibre
Bonjour
Cela est du a un pb de droits TV pour cela 2 possibilités:
-allez sur la chaine 398 et y rester 15 min sans rien faire
-sinon contactez l'assistance technique des demain matin et eux vous reactiveront les droits TV
Posté le
01-01-2015
21h29
1 102  
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Re : Orange Fibre
Merci beaucoup, je vais tester tout cela :-)
Posté le
01-01-2015
21h57
1 096  
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Re : Orange Fibre
Le test n'a pas fonctionné.
J'appellerais orange demain
Merci pour votre retour
J'appellerais orange demain
Merci pour votre retour
Posté le
05-01-2015
14h07
966  
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Re : Orange Fibres
Donc après appel au service client, il faut payer pour avoir droit a ces chaînes et leur site n est pas à jour...
http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_ADSL_et_Fibre.pdf
http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_ADSL_et_Fibre.pdf
Posté le
05-01-2015
14h32
Modifié le
05/01/2015
962  
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Re : Orange Fibres
en chat j'ai eu le même genre de reponse !
on a des contrats orange est sensé les respectés, surtout la brochure date de novembre 2014 !
Posté le
05-01-2015
15h54
953  
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Re : Orange Fibre
Je suis tout a fait d accord avec vs.
C est pour sa que je vais résilier car on ns prend vraiment pour des vaches a lait.
C est pour sa que je vais résilier car on ns prend vraiment pour des vaches a lait.
Posté le
06-01-2015
8h34
899  
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Re : Orange Fibres
Attention pour les brochures elles changent souvent ;-) il y en a eu une nouvelle allant du 20 novembre au 7 janvier il me semble :-)
Posté le
06-01-2015
23h04
858  
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Re : Orange Fibres
celle ci donne tjr d'actualité game one et quelque autre chaine qui sont dans des bouquets, comme gratos pour les abonnées à la fibre !