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Bonsoir,

Des actions sont actuellement en cours, et des decodeurs commencent a refonctionner. Ce n'est pas necessaire, mais faites quand même un redémarrage électrique du decodeur

Cordialement MasterWanadoo

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Bonjour, j'ai allumé mon décodeur en rentrant du travail et la pas de chaine tous est noir et pas de son.. j ai bien le menu d accueil mais rien d autre. J ai tt essayé mais en vain pouvez vous m aider svp? Merci 

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Merci pour le lien. Je ne trouvais pas d'incident justement. Plus qu'à attendre j'ai l'impression. 

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Merci beaucoup pour le message, apparemment il y a un gros problème chez orange.

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J ai le même problème avec la boxsosh depuis 1h00 je n ai que qq chaînes w9.d8.canal+ ...

Je suis dans les hauts de france.

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Pareil que toi. 

J ai quelques chaînes genre c8 et canal plus. Mais je n'ai pas tf1, France 2, France 3, m6, la 11, etc Chaînes en noir et sans son

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Même problème. En éteignant et rallumant plusieurs fois le décodeur j'ai récupéré plusieurs chaînes mais il en manque toujours.

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N'insistez pas, ils vont résoudre le problème (qui vient de chez eux). Faut laisser le temps aux techniciens de corriger ça...

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Nous avons exactement le même probleme; les seules chaines qui fonctionnent sont la 3, la 6, la 7 et la 8. Même les bouquets ne fonctionnent pas

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J ai eu une réponse d un conseiller c une panne générale les techniciens travaillent dessus rétablissement prévu vers 21h30 .