Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Panne internet

Marion77140
contributeur
230  

Panne internet

Depuis ce matin 11h plus d’internet . Problème régional on vous rappelle à 18h pour voir si c’est rétablit , aucun appel actuellement en télétravail c’est honteux . 
avez vous des problèmes vous aussi ? 
avez vous demander un geste commercial ? 

1 RÉPONSE 1
Oxytv
incollable
incollable
196  

Re: Panne internet

Bonjour, 

 

@Marion77140  tu as un suivi incidents dans ton espace clients en renseignant ton numéro de ligne livebox.

 

Après si demain au réveil sa continue, appel le 3900 et si tu as un contrat open box+mobile demande le services 24h garantie 200Go de data sur une airbox ou sur le mobile de mémoire ( sur le mobile sa peu mettre plusieurs jours à être crédités, c est arrivé à un proche 5 jours avant qui crédité les 200go sur le mobile, au final il l ont crédité il avais étais retablit avant ... )

 

Bonne soirée.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 649939 membres inscrits 🧡

1348 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne