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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Panne tv du 29 mars

marieEm
contributeur
1 283  

Panne tv du 29 mars

Bjr, y’a une panne tv. Ce 29 mars. 
Mis pars le reboot des box. 
soit y’a rien soit le message « pb de connexion ». 
quelqu’un a une explication et surtout une soluce ?

d’avance, merci


Solutions approuvées
John91230
contributeur confirmé
contributeur confirmé
778  

Re: Panne tv du 29 mars

Bonjour,

avant toute chose il faut essayer avec les moyens du bord !!!

Première tentative, éteindre Box puis décodeur, et rallumer dans le même ordre.

Pas de résultat.

Deuxième tentative, la même chose en Débranchant ÉLECTRIQUEMENT ( à la prise) les appareils.

Résultat Positif:

Tout refonctionne.

merci de m'avoir lu !!!

Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 RÉPONSES 14
cisson
contributeur occasionnel
1 170  

Re: Panne tv du 29 mars

Bonjour, 

Pas de solution trouvée pour le moment, mais je confirme : grosse panne apparemment...

Écran noir... 


@marieEm  a écrit :

Bjr, y’a une panne tv. Ce 29 mars. 
Mis pars le reboot des box. 
soit y’a rien soit le message « pb de connexion ». 
quelqu’un a une explication et surtout une soluce ?

d’avance, merci


 

cisson
contributeur occasionnel
1 139  

Re: Panne tv du 29 mars

Ça vient de revenir 😊😉

Snakeenter
contributeur occasionnel
970  

Re: Panne tv du 29 mars

panne actuellement rien ne fonctionne, code erreur multiples, impossible de joindre orange !!!

panne sur tv samsung application tv orange

John91230
contributeur confirmé
contributeur confirmé
882  

Re: Panne tv du 29 mars

Bonjour,

panne aussi ce 30/03/24...

Pixellisation, chaines avec écran noir, replays HS.

Les tests donnent un réseau Orange normal...

Panne de décodeur juste avant le WE de Pâques ?

fâcheux

crashdownalex
contributeur occasionnel
867  

Re: Panne tv du 29 mars

Pareil chez moi (à Grenoble), écran noir sur la TV, erreur technique sur PC ou mobile, rien ne marche !

John91230
contributeur confirmé
contributeur confirmé
842  

Re: Panne tv du 29 mars

Et pour ce qui est de tester le service TV sur site Orange, voici le résultat:

Incident, panne, problème : tester votre ligne

Diagnostic

Le service est momentanément indisponible.

nibbler
contributeur occasionnel
824  

Re: Panne tv du 29 mars

la TV via le décodeur sur la Box fonctionne.

C'est la TV sur le PC qui ne marche plus.

de plus, je ne peux pas me connecter à l'appli mobile, Orange et moi, pour vérifier ni sur l'appli mobile Ma TV Orange.

John91230
contributeur confirmé
contributeur confirmé
779  

Re: Panne tv du 29 mars

Bonjour,

avant toute chose il faut essayer avec les moyens du bord !!!

Première tentative, éteindre Box puis décodeur, et rallumer dans le même ordre.

Pas de résultat.

Deuxième tentative, la même chose en Débranchant ÉLECTRIQUEMENT ( à la prise) les appareils.

Résultat Positif:

Tout refonctionne.

merci de m'avoir lu !!!

nibbler
contributeur occasionnel
764  

Re: Panne tv du 29 mars

sachant que ça marche via le décodeur sur la Box, je vais pas prendre le risque que cela tombe en panne en plus du reste le reste..........

Au pire, je verrai mardi  LoL

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