Paramétrage des chaines TV avec un décodeur TV UHD

[fredolerouge]

salut @GuyDuVar 

ok donc à la partie "chaînes TNT" tu as le choix entre "lancer le scan" et "passer cette étape"

il faut faire "passer cette étape" pour ne pas prendre en compte la TNT via l'antenne mais via la box

[GuyDuVar]

Bonjour,

Je n'ai pas l'option < Passer cette étape >, soit je scan (sans résultats, bien sûr), soit je dois faire < Menu> pour accéder aux chaines.

Guy

[Yann_B]

Bonjour @GuyDuVar,

Afin de vous apporter mon aide pour ce souci avec la mise en service de votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yann

[fredolerouge]

salut @GuyDuVar 

alors vu que tu as le même décodeur que moi, il y a un souci

réponds à la sollicitation du webconseiller en envoyant un message @Yann_B 

[GuyDuVar]

Salut fredolerouge,

J'ai tout repris. La première chose que j'ai faite, c'est de me mettre une paire de lunettes (je plaisante), ensuite j'ai

réinitialisé et je suit tombé sur chaines TNT avec passer cette étape. Pourquoi toute cette discussion ?

Dès le début, j'avais choisi de paramétrer les chaines sans succès bien sûr. Par la suite, je me suis focalisé sur

< chaines TNT> qui se trouve sur la partie supérieure de l'écran et pour laquelle il n'y a pas < passer cette étape >

et ainsi de suite.

Je pense maintenant que tout est OK. comme quoi, il faut toujours se fier aux spécialises et se remettre en question.

Merci pour ton aide. J'envoie la même réponse à Yann.

Cordialement,

Guy

[fredolerouge]

salut @GuyDuVar 

@Yann_B 

je t'avais pourtant bien précisé que tu devais réinitialiser le décodeur pour arriver à cette partie

mais en fait, tu ne m'as pas écouté, c'est pour ça que tu n'avais pas le même menu

si dès le départ tu vais suivi à la lettre ce que je t'ai indiqué, ce serait réglé depuis longtemps

[GuyDuVar]

Bonjour fredolerouge,

Je t 'assure que j'ai bien réinitialisé, mais j'ai commis 2 fois la même erreur en arrivant sur " chaines TNT-passer cette étape" , je suis allé paramétrer les chaines puis fait menu pour accéder aux chaines, toutes les chaines.

Quand tu écris : <<parce que là, tu es simplement sur le menu, pas sur la TV>> dans une de tes notes, je voudrais que tu m'expliques pourquoi je n'étais pas sur la TV, ayant toutes les chaines. Car, pour moi, le " passer cette " évite sans le coax TNT de faire une manip pour rien, mais n'intervient pas dans la configuration.

Cordialement,

Guy

[fredolerouge]

salut @GuyDuVar 

---

[...]

Je t 'assure que j'ai bien réinitialisé, mais j'ai commis 2 fois la même erreur en arrivant sur " chaines TNT-passer cette étape" , je suis allé paramétrer les chaines puis fait menu pour accéder aux chaines, toutes les chaines.

[...]

---

tu n'as donc pas fait ce que je t'ai dit, mais ce que tu pensais

ce que tu penses est une chose, mais ce que fait telle ou telle manipulation en est une autre, et tu as posé une question précise, je t'ai donné la réponse adéquate, il fallait appliquer à la lettre ce que je t'ai conseillé, pas interpréter ce que je t'ai conseillé

c'est justement, dans le cas d'une réinitialisation, le "passer cette étape" qui évite une manipulation

le coax n'est pas branché, pas besoin de faire un scan, tu as les chaînes de suite

sans manipulation supplémentaire

[GuyDuVar]

Ah bien voila, nous sommes d'accord sur le résultat final, c'est l'essentiel, mais permets moi de penser et interpréter, je ne suis pas un petit soldat.

[fredolerouge]

re @GuyDuVar 

il ne s'agit pas d'être un petit soldat, mais tu as un souci, tu poses la question de savoir comment le régler, on te donne la solution, appliques la

on parle de solution technique à un problème technique, pas de débat philosophique