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Je suis abonné à canal +  mais je ne passe pas par orange. Depuis l'arrivée de disney+ j'ai réussi à avoir accès au contenu via la tablette mais pas sur la tv. Quand j'appelle canal il me dise de voir avec orange pour m'ouvrir les droits et quand j'appelle orange il me dise que c'est à canal de le faire. Je ne sais plus quoi faire.

[#2 · Accepted solution]

Hello,

Disney c'est une offre incluse dans Canal donc c'est a canal de proposer le service , Orange,comme les autres opérateurs, n'a pas d'exclu donc ils ne peuvent rien y faire.

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Bonjour, de la même manière qu'on se connecte à canal à la demande et à netflix quand on a déjà un compte sans être passé par orange, on devrait pouvoir se connecter à disney+ quand on a un compte existant. Pourquoi est ce que ce n'est pas possible?