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Pas d'accès à disney+ alors que que je suis abonné canal

Gd_s
contributeur
350  

Pas d'accès à disney+ alors que que je suis abonné canal

Je suis abonné à canal +  mais je ne passe pas par orange. Depuis l'arrivée de disney+ j'ai réussi à avoir accès au contenu via la tablette mais pas sur la tv. Quand j'appelle canal il me dise de voir avec orange pour m'ouvrir les droits et quand j'appelle orange il me dise que c'est à canal de le faire. Je ne sais plus quoi faire.


Solutions approuvées
wanadoo93
fan
339  

Re: Pas d'accès à disney+ alors que que je suis abonné canal

Hello,

 

Disney c'est une offre incluse dans Canal donc c'est a canal de proposer le service , Orange,comme les autres opérateurs, n'a pas d'exclu donc ils ne peuvent rien y faire.

 

"Aidons-nous des lumières de notre raison, ne précipitons jamais rien."

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
wanadoo93
fan
340  

Re: Pas d'accès à disney+ alors que que je suis abonné canal

Hello,

 

Disney c'est une offre incluse dans Canal donc c'est a canal de proposer le service , Orange,comme les autres opérateurs, n'a pas d'exclu donc ils ne peuvent rien y faire.

 

"Aidons-nous des lumières de notre raison, ne précipitons jamais rien."

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bey78
contributeur
147  

Re: Pas d'accès à disney+ alors que que je suis abonné canal

Bonjour, de la même manière qu'on se connecte à canal à la demande et à netflix quand on a déjà un compte sans être passé par orange, on devrait pouvoir se connecter à disney+ quand on a un compte existant. Pourquoi est ce que ce n'est pas possible?

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