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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

Flogz
contributeur occasionnel
1 377  

Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

Bonjour,


Je viens de souscrire à la chaine téléfoot via la tv orange, j'ai activé les droits et j'ai été sur la chaîne 994 mais toujours pas de chaîne téléfoot...

Qqun peut-il m'aider? Merci d'avance

28 RÉPONSES 28
melet39
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1 371  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

bonjour @Flogz 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/ajouter-des-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Athesa
contributeur occasionnel
1 348  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

Bonjour

Je viens d'appeler orange car le même souci

Cette dame m'informe qu'il y a un incident sur la transmission de telefoot qui ne sera pas réparé avant demain !!

Proposer la souscription avec renoncement du délai de rétractation car effet immédiat quand orange sait que ça ne fonctionnera pas c'est incroyable !!!! 

melet39
#TopMembre
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1 340  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

bonjour @Athesa 

 

le bouquet est bien activé ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Randon17
contributeur occasionnel
1 335  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

Moi c’est pareil pas de bouquet payant telefoot génial pourtant on m’avait dit que ça marcherait samedi à 8h30 mais rien du tout!!!! Et rien à faire j’ai tout essayé 

melet39
#TopMembre
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1 320  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

@Randon17 

 

as tu activé ton bouquet ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Randon17
contributeur occasionnel
1 318  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

Activez mon bouquet c’est à dire ? 

Athesa
contributeur occasionnel
1 317  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

Oui oui elle me l'a confirmé mais il y a une panne et elle sera réparée au minimum demain

Cela veut dire que quand j'ai fait ma souscription ce matin pour le match de ce soir, orange savait très bien que l'accès immédiat à la chaîne était impossible vu la panne 

Randon17
contributeur occasionnel
1 297  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

Moi je l’ai fait Vendredi pour pouvoir regarder le match de se soir et au final toujours rien 

melet39
#TopMembre
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1 296  

Re: Pas d'accès à la chaîne téléfoot alors que les droits sont activés

re @Randon17 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/ajouter-des-...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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