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Abonnement depuis plusieurs années Contrat mobile Sosh + Internet + télévision numérique.

Aujourd'hui, TV allumée impossible d'accéder au bouquet d'Orange : TF1, 2, 3,... uniquement Canal+ que je n'ai pas souscrit.

Le message suivant s'affiche "cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement "

Comment faire ? Je n'arrive pas à retrouver le lien pour chatter avec un technicien.

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@Marti76 

quel décodeur possède tu ?

cdt

[#3]

Merci pour l'intérêt. C'est  décodeur Samsung UHD 87/90

Cet

[#4 · Accepted solution]

bonjour @Marti76 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt