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Pas d'accès au direct

Bleu27
contributeur
380  

Pas d'accès au direct

J'ai un décodeur télé UHD 90 et je n'ai pas accès au direct.
Par contre j'ai le replay.
Que ce passe t'il ?
De plus je n'arrive pas à reinissialiser...
1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
323  

Re: Pas d'accès au direct

bonjour @Bleu27

 

si tu ne peux pas réinitialiser

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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