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Bonsoir,

je n’ai plus l’application TV Orange sur mon téléviseur, j’ai pourtant souscrit à la Télé Connectée. Lorsque je veux réinstaller l’appli je dois scanner un qr code mais ensuite rien ne marche et je ne vois pas la marche à suivre. Je précise que j’ai une flybox 5G home depuis une semaine.

merci d’avance pour votre aide

Malo

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Bonjour @Malo122 

tu remplis bien les conditions ?

https://boutique.orange.fr/options/tv-orange-tv-connectee

et

https://boutique.orange.fr/internet/autres-offres

cdt

[#3]

Bonjour,

merci beaucoup pour votre réponse . Ce matin j’ai enfin réussi à réinstaller la tv orange sur mon téléviseur. C’est quand même un peu compliqué, l’assistance orange n’est pas explicite.

merci pour votre aide

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re @Malo122 

merci du retour

Bonne fin de week-end