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Pas d’images TV fibre
Bonsoir,
Nouvellement chez orange, on m’a installé la fibre mercredi dernier. Internet marche très bien. Cependant ma télévision pas du tout. Nous arrivons à capter seulement Arte les autres chaînes n’ont pas d'images malgré le bandeau d’informations et certaines replay ne marchent pas.... j’ai tout fait réinitialisé, éloigner la box du décodeur, redémarrer ... je ne comprends pas. Merci par avance
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Re: Pas d’images TV fibre
bonsoir @Paw1
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Pas d’images TV fibre
c’est le décodeur tv uhd
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Re: Pas d’images TV fibre
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Re: Pas d’images TV fibre
Nous avons d’abord essayé ethernet puis wifi .
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Re: Pas d’images TV fibre
@Paw1 ethernet y as pas a hésité.
Le mieux tu débranché le décodeur électriquement puis la livebox ensuite, rebrancher la livebox électriquement sur une prise dédié ( pas de multiprise ) quand elle synchro/connecté mettre le câble ethernet de la livebox au décodeur puis rebrancher électriquement le décodeur le mettre sous tension touche ok+retour dans le menu maintenance faire réinitialiser, ignorer la recherche des chaîne, si antenne TV la brancher sur la tv et non sur le décodeur, et désactive les économies d énergie au passage pendant la réinitialisation du décodeur dans les options qui proposera.
Logiquement sa devrai fonctionner si tu suit bien et respecte bien les etape après la réinitialisation du décodeur.
Dis moi se qu il en ai négatif ou positif.
Tu as plusieurs décodeur ou un seul ?
Si sa coince toujours si la tv a plusieurs prise HDMI essayé de brancher sur une autre entrée HDMI de la tv, voir un autre câble au cas où le câble et un défaut exclure les défaut possible par élimination mais je pense que si tu suis en ethernet tous devrai fonctionner, sa serai étonnant que sa fonctionne pas si tu suis bien les étapes.
Bonne soirée en espérant des nouvelles positives.
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Re: Pas d’images TV fibre
bonjour @Paw1
lorsque tu passe de ethernet à wifi ou inversement,il faut réinitailisé
il est possible du fait que c'est récent que la tv ne soit pas encore activée
clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt