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Bonjour , avec la nouvelle interface orange je n’ai plus accès au menu orange et moi
pour vérifier si le décodeur sagem hd est bien parametré sur tv prioritaire , je n’ai pas d’images hd malgré une tv Samsung 4k la fibre et le décodeur donc qui va avec
je cherche je cherche mais 🙁
si quelqu’un connaît la solution
merci par avance
cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Alors après contact avec Service technique Orange tout était nickel
sauf qu’il fallait brancher l’arrivée de l’antenne Tnt au décodeur.. je pensais que via fibre on en avait plus besoin
n’en tout cas problème résolu ça fonctionne
merci du retour en tout cas
bon week-end
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Re: Pas de Hd
bonjour @Pat4464
c'est dans paramètres la roue crantée au dessus à droite
voir la vidéo
https://communaute.orange.fr/t5/Orange-et-Vous/Nouvelle-interface-TV-d-Orange/ba-p/2421980
cdt
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Re: Pas de Hd
Bonjour
merci de votre réponse, je suis allé dans ce menu et ormis les caractéristiques du décodeur et la mention « connecté via ethernet » les menus sont différents et pas d’onglet qui permet de visualiser si la tv est prioritaire, donc je vais appeler le 3970 pour faire vérifier si la Hd est activée
cordialement
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Re: Pas de Hd
re @Pat4464
tiens nous au courant de la suite
bon après-midi
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Alors après contact avec Service technique Orange tout était nickel
sauf qu’il fallait brancher l’arrivée de l’antenne Tnt au décodeur.. je pensais que via fibre on en avait plus besoin
n’en tout cas problème résolu ça fonctionne
merci du retour en tout cas
bon week-end
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Re: Pas de Hd
re @Pat4464
merci du retour oui c'est bizarre
bon week-end également
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Re: Pas de Hd
salut @Pat4464
tu n'as pas besoin de l'antenne en Fibre
soit tu réinitialises le décodeur et arrivé à "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape", soit via le menu/roue dentée tu vas désactiver la TNT
sachant qu'en fibre,n tu es forcément en HD voire en UHD, et tu as tellement de débit que tu n'as pas besoin de gérer la priorité TV ou internet
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Re: Pas de Hd
salut
Complètement d’accord, le gars de chez Orange m’a certifié le contraire en m’expliquant que seuls TF1/fr2/ Arte / et m6 étaient en hd, le fait est que ça fonctionne donc pour moi le mystère est total, tout le monde n’a pas d’antenne et maintenant tout se passe via le net donc ??…
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Re: Pas de Hd
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Re: Pas de Hd
Oui j’ai fait ça une fois branché l’antenne au décodeur , et ça n’éclaire pas ma lanterne.. avec la fibre ou en très « bon »au débit de toute façon la Hd doit être fonctionnelle ..