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Bonjour,

Avec l'arrivée de la fibre dans ma rue, j'ai été démarché par des commerciaux orange et j'ai pris le forfait fibre. Du coup j'ai rendu tout le materiel sosh (modem et decodeur TV) sous peine d'etre ponctionné de 100€ suite à un courrier de leur part.J'ai en retour reçu un courrier qu'ils avaient bien receptionné le materiel.

Par contre, je n'ai plus de décodeur télé et j'aimerais connaitre la procédure pour qu'orange m'en fournisse un conformément aux termes contractuelles.

Merci

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Bonjour @Citoyen31 

Les envois sont séparés ...patientez!

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Ça fait 2 mois que je patiente...😒