TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

ayooo
contributeur occasionnel
4 814  

Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Bonjour,

J'ai installé le lecteur BluRay dans ma LiveBox.

Celle-ci est reliée au videoprojecteur via HDMI et à l'ampli home-cinema via la sortie SPDIF.

Tout se passe bien pour la télé.

En revanche, lorsque je met un Blu-Ray/DVD/CD, pas de son. Il semble que le son ne soit vehiculé que par la sortie HDMI.

 

Des idées?

Merci

54 RÉPONSES 54
Flo_P
contributeur
4 807  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Bonjour,

 

J'ai exactement le même soucis : http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Son-via-Coax-avec-Lecteur-Blu-Ray-comment-faire/...

 

Visiblement nous ne sommes pas seuls, j'ai trouvé d'autres personnes sur ce forum ayant le même soucis. Je commence à croire de plus en plus que cette utilisation n'était pas prévue.

 

Aucune réaction, aucune solution...

ayooo
contributeur occasionnel
4 796  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Je ne peux pas croire que rien ne soit prévu...

Y'a-t-il un technicien dans la salle?

merci

ayooo
contributeur occasionnel
4 776  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Allo???

Flo_P
contributeur
4 759  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Sur twitter on m'a répondu qu'une mise à jour serai déployée à partir de la semaine 50.

 

Sous entendu qu'elle allait régler le problème.

ayooo
contributeur occasionnel
4 701  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Merci pour cette info.

J'ai passé 30 min avec l'assistance technique qui n'a pas l'air de connaitre cette défaillance, ni d'être au courant d'un patch quelconque.

 

Y'a-t-il quelqu'un d'Orange qui pourrait confirmer cette info?

 

ayooo
contributeur occasionnel
4 641  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Personne...

Le niveau de service/maintenance fourni par Orange est vraiment désolant.

 

Klara
ancien webconseiller
4 621  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Bonjour ayooo,
Nous avons identifié ce problème.
Je vous confirme qu'un correctif sera déployé prochainement.
Bonne journée.

 

signature.jpg


Pierrewhat
contributeur
4 524  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

Même problème, le son du blu Ray ne sort ni du spdif, ni des rca !

Merci Orange de régler au plus vite ce problème, c'est incroyable de sortir un décodeur avec des problèmes de ce genre.

Pierre
benj86
contributeur occasionnel
4 438  

Re : Pas de son sur le lecteur Blu Ray de la Livebox

problème qui sera résolu quand exactement ? lorqu'on appel l'assistance technique ils ne sont même pas informé de cette défaillance... A 100 euros le lecteur on s'ttend à quelque chose qui fonctionne... comme celui de chez free par exemple...

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