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[#1]

Bonjour

j'arrive a aller sur toute les chaines mais pas contre je n'ai pas de son .mon téléviseur est un panasonic

J'ai eu un interlocuteur orange  qui m'a dit de changer de decodeur 

Quelqu'un pourrait me dire  à quoi cela est du car je m'apperçoit que je ne suis pas le seul dans ce cas

Merci

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bonjour @rico31

tu n'as jamais eu de son,ou il a disparu

cdt

[#3]

j'ai changer de téléviseur et depuis je n'ai plus le son ,mais quand je passe sur la parabole avec mon décodeur canal  j'ai le son .Avant j'avais les on avec mon ancien téléviseurJai réinitialisé mon decodeur orange mais rien ni fait

Rico31

[#4]

bonjour @rico31

si tu as le choix,éssaie sur une autre prise hdmi

cdt

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J'ai essayé aussi ça ne change rien . j'ai tout essayé de ce que j'ai trouvé  dans le forum sur ce meme sujet

[#6 · Accepted solution]

re @rico31

éssaie en inversant le cable hdmi

sinon,je suppose que tu a vu cette réponse c/c

- Pour les TV Panasonic :
Il faut brancher le câble HDMI sur un port non 4K.
Pour les TV Panasonic dont tous les ports hdmi sont de la version 2.0 et plus, il faut aller dans le menu Configuration > HDCP > puis sélectionner HDMI 1.4 au lieu de HDMI 2.0 ou 2.2. Il faudra ensuite redémarrer le décodeur.

Si dans le menu de configuration de l'HDMI, il est proposé les choix Mode 1 ou Mode 2, il vous faut choisir le Mode 1 sur le port HDMI utilisé par le décodeur.

cdt

[#7]

J'ai  fait ce que vous m'avez dit je suis allé dans le mode configuration on m'a dit de mettre sur le mode 1 et maintenant le son est revenu

Merci pour vos conseils

Cordialement

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re @rico31

merci du retour

bonne journée

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Bonsoir

Je n'ai pas de son sur mon PC HP  Merci de m'aider  Gise3

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bonjour @GISE3 

en bas à droite de ton écran,as tu un icône d'un petit haut parleur ?