TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour on m a fait on passé d une réception internet par satellite au vdsl mais depuis impossible de voir la TV malgré les branchements.,le changement de carte tv alors qu internet fonctionne message d erreur votre décodeur ne parvient pas à lire votre carte d accès TV et si je poursuis l installation message absence de signal satellite.Je comprends pas l antenne est débranché et.Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @SENGA34 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour,un sagemcom UHD90

[#4]

re @SENGA34 

tu as au moins changé la carte pour une adsl et si oui

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#5]

Merci oui j'ai changé la carte et oui j'ai déjà contacté un conseiller qui ne comprend pas c est pourquoi je viens la. Ils vont me changer le décodeur mais en attendant je cherche des solutions.

[#6]

re @SENGA34 

essaie quand mème de te faire rappeler comme dit plus haut

cdt