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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Passage fibre/ remplacement du decodeur tv?

Goofy22
contributeur occasionnel
2 533  

Passage fibre/ remplacement du decodeur tv?

Je passe à la fibre et les techniciens me disent que déjà équipé d'une live box 4 je peux échanger en boutique mon ancien décodeur tv contre celui tv4 gratuitement. Est--ce exact? Pierre
2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 525  

Re: Passage fibre/ remplacement du decodeur tv?

pas bonjour non plus @Goofy22

 

tout dépend de ton offre, mais a priori, oui

 

à voir directement avec le service client, il y a probablement d'autres éléments à amender sur ton offre

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Stavehord2
super fan
super fan
2 487  

Re: Passage fibre/ remplacement du decodeur tv?

Bonsoir @Goofy22

 

Sauf erreur de ma part, les frais d’échange pour le nouveau Décodeur TV 4 (WHD93) sont de 50€. Si vous acceptez l’échange, les 50€ vous seront facturés sur votre prochaine facture.

 

voir ici:

- https://boutique.orange.fr/doc/contrat4625.pdf

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

 

Bonne soirée

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.

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