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Bonjour,

client orange depuis 3 mois, j'ai souscrit une offre fibre avec livebox play.

depuis 2 jours, plus de TV disponible via la livebox : code erreur S04 alors que j ai ressayé tous les branchements, éteint et rallumé décodeur et livebox...

3 techniciens en 2 jours au tel pour me dire que cela doit revenir très vite ! Et rien ! 

On me parle désormais d'un pb de compte ! A n'y rien comprendre ! Tout fonctionnait bien et du jour au lendemain plus rien !

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salut @Celeste75011

il arrive que la tV soit désactivée par erreur dans ton compte (j'y ai eu droit)

peut être sagit-il de ça

il faut juste laisser le temps à la TV d'être récativée dans ton compte