Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Pb enregistrement tv

Valbutcher
contributeur
13 075  

Pb enregistrement tv

Bonjour,

 

Ayant la tv via fibre sur decodeur tv 4, impossible de programmer un enregistrement depuis hier. Il y a un point rouge devant chaque programme du guide des programmes et rien ne se passe quand je clique sur la fonction enregistrer.

J'ai déjà essayer de redémarrer livebox et décodeur tv, sans succès.

 

Merci de votre aide

273 RÉPONSES 273
cledefa
Orange Star
Orange Star
13 063  

Re : Pb enregistrement tv

Bonjour,

 

@Valbutcher

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-programmes-et-controler-le-direct/enregistreur-tv

Valbutcher
contributeur
13 025  

Re : Pb enregistrement tv

Apres avoir joint le service client :

 

- Réinitialisation du décodeur après appui prolongé sur la touche moins en facade

 

Je peux à nouveau lancer la programmation d'un enregistrement, mais un seul ! Impossible d'en programmer un second à une date différente.

 

Donc problème résolu... en partie...

Aldarc
contributeur occasionnel
13 021  

Re : Pb enregistrement tv

Bonjour,

 

J'ai le mème problême depuis ce matin (Point rouge devant tous les programmes et impossibilité d'enregistrer.)

Une solution provisoire : enregistrer manuellement, cela fonctionne, bien que nettement moins pratique.

 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
12 874  

Re : Pb enregistrement tv

Bonjour @Valbutcher 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

SGO12
contributeur
12 772  

Re : Pb enregistrement tv

On a exactement le même problème. Point rouge partout et impossible d'enregistrer! Deja que l'interface etait vraiment pas top par rapport à Free! 

Espérons que orange se bouge pour régler le problème pour tous!

Damien37540
contributeur
12 700  

Re : Pb enregistrement tv

Même problème pour moi.

Biofx
contributeur
12 589  

Re : Pb enregistrement tv

Idem pour moi...
nath221167
contributeur
12 531  

Re : Pb enregistrement tv

problème depuis 2 jours point rouge partout meme pour les programmes des autres jours ,j'ai tout éteint et rallumé et le fameux problème persiste ça devient vraiment pénible !!!

 

que faire ??

philab
contributeur
12 525  

Re : Pb enregistrement tv

meme probleme

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752988 membres inscrits 🧡

3102 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne