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[#1]

Bonjour à tous (même les mécontents)

Comme vous j'ai le problème d'enregistrement façon points rouges.

Pour "aider" Orange qui peine en la matière, il serait intéressant de localiser le phénomène.

Je suis à Saint Gratien 95210.

Et vous ?

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Re re et re-bonjour à tous et surtout aux sémillants techniciens d'Orange.

Bon, les enregistrements ça marche toujours pas, mais .....

Petite bonne nouvelle, je viens de tester les enregistrement via mon splendide smartphone HUAWEI Nova.

Et là miracle ça marche.

Ces infos gratuites devraient mettre les "ingénieurs" très généreusement cortiqués d'Orange sur la piste du savoir.

Je pense avoir la solution, mais c'est à eux de chercher.

Merci

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Même problème pour moi aussi malgré la réinitialisation du décodeur.
Problème existe depuis au moins 4 jours

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Même problème encore aujourd'hui.
Dis Orange ? Quelle visibilité avons nous quant à la prise en compte de ce problème et par voie de conséquence la résolution de celui-ci ?
Merci 😊

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Bonjour j'ai le même problème que vous.

solution provisoire si vous avez déjà vu tout les enregistrements, vous effacé tout et là vous pourrez enregistrer à nouveau mais juste un film après l'avoir vu même procédé .

En faites un film á la foi orange me dit qu'il s'agit d'un problème reseau

bon week end

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Bonjour j'ai le même problème il faut effacer les films et là il enregistre à nouveau une foi.

Vous regarder à nouveau le programme et là il faut á nouveau effacer ainsi de suite donc décodeur lol de 450 giga pour enregistrer un film á la foi

bon week end

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Je n'avais plus les points rouges et je viens de programmer un enregistrement via le programme et là, ô misère, après avoir réussi la programmation je retourne voir "enregistrement via le programme" et ..... les points rouges sont réapparus sur tous les programmes !!!!! Bougre de fatche de ..... d'informaticien.

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La solution déclencher l'enregistrement sur une tablette avec l'application tv d'orange ça marche sans problème. 

Je suis très déçu du nouveau décodeur pixelisation des images problème de point rouge 

Leurs techniciens sont des plaisantins qui se fichent de leurs clients qui les font vivres.

La fibre soir disant sans défauts ont peux en rires.

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La tablette est offerte par Orange ? Parce que Numéricâble a fait ça pendant un moment.

[#10]

Non non RegHR, le smartphone n'est pas fourni par Orange, c'est pas le genre de la maison. Cela dit il ne faut pas les accabler car le problème est compliqué à comprendre et bien sûr à résoudre. Cordialement.