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J’ai échangé avec orange sur le même sujet ( image qui freeze et bug du son ): d’ailleurs j’ai constaté les mêmes problèmes sur la 20 qui est une chaîne Tf1 ! Le conseiller doit me rappeler lundi ! 

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Problème toujours présent et très très fréquent sur TF1 HD+.

Encore un mensonge du service client sur Twitter ... ou de l'incompétence, ou surement les deux à la fois.

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Exact idem toujours des problèmes sur TF1 ce soir 

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bonsoir à tous

idem depuis quelques jours sur TF1

Autre problème: le son fluctuant sur certaines chaines. Sur Toute l'histoire par exemple, l'intensité varie, et sur Aerostar ce sont carrément des coupures de son de quelques secondes

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Bonjour,

je tiens à vous dire une nouvelle fois que le problème signalé dans ce topic est aussi présent sur ma ligne qui est une ligne cuivre (VDSL). De plus, j'ai constaté un problème de son sur la chaîne 21. On entend régulièrement une sorte de couinement ou sifflement, comme vous préférez.

Cordialement

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Bonjour,

Même problème me concernant depuis le 5 mars 2021 avec les chaines du groupe tf1 (pixelisation, coupure son) sur mes 2 decodeurs tv.  Sur les autres chaînes tv aucun soucis. Etant aussi fibré et cablé ethernet.

Changement de Livebox effectué ainsi que tout les câbles hdmi et ethernet. Donc le problème ne peut venir que d'orange vu le nombres de plaignants.

Bonne fin de journée à tous

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bonsoir

j'ai l'impression que ça ne concerne pas que TF1.

même pb ce soir sur Toute l'Histoire (canal 121), Science et vie TV (125)

ce matin sur une chaine du bouquer allemand

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Encore et toujours ces problèmes ce soir sur TF1.

L'image se pixelise et saute de son. Aucune réponse sur Twitter. J'appelle lundi le service client.

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Problème tjrs sur la chaine tf1 hd+ . En passant en HD plus aucun souci  mais forcément moin jolie. On va attendre le 16 mars avant de recommencer a poster... 

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depuis qqes minutes c'est pareil sur toutes les chaines !

écran blanc qui indique de changer de chaine et si ça ne marche toujours pas de redémarrer la box et le décodeur, ce qui ne changera rien, comme d'hab...

c'est même impossible d'éteindre le décodeur !

il serait temps qu'Orange se penche sérieusement sur le problème