Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Pixellisation intempestive TV orange ADSL

pepete1
contributeur
822  

Pixellisation intempestive TV orange ADSL

faire disparaître la pixellisation intempestive et les arrêts fixes sur l'image.

 

[EDIT: Titre modifié suite à déplacement de post].

 

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
819  

Re : Pixellisation intempestive TV orange ADSL

salut @pepete1

 

c'est une question ou une affirmation?

 

Si c'est une question et que tu as un souci, merci d'ouvrir ton propre fil de discussion plutôt que de t'inviter sur un fil existant

 

et dans ce cas, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
pepete1
contributeur
818  

Re : Pixellisation intempestive TV orange ADSL

pendant plusieurs années la télévision me parvenait correctement sans problème. La pixellisation se produit régulièrement depuis 3 à 4 mois. Je pense que le service orange est déficient et n'a plus la puissance suffisante

pour transmettre correctement face à l'accroissement de sa clientèle. Les prèlements demandés sont pourtant suffisamment élevés et le service ne suit plus. C'est à la limite de l'escroquerie ! Et l'on a le sentiment que la manipulation devient la conduite générale des "grosses boîtes" sans aucun respect pour ceux qui en subissent

les conséquences.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
817  

Re : Pixellisation intempestive TV orange ADSL

salut @pepete1

 

avant de tirer des conclusions hâtives, un minimum d'analyse et d'éléments seraient intéressants

 

Je déplace alors ta question de sorte à ce que un fil dédié à ton problème soit créé

 

mais de ton côté, postes nous ce qui t'a été demandé : valeurs de la box, éligibilité, installation, etc

 

on verra ce qu'il en est rapidement

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754823 membres inscrits 🧡

2356 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne