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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Plus accés à l'unviers canal+ depuis le menu

lutin54
contributeur occasionnel
3 014  

Re: Plus accés à l'unviers canal+ depuis le menu

Orange reconnaît enfin...qu’ils sont bien à l’origine de cet incident ! Après un appel lundi dernier que le conseiller n’à même pas enregistré alors qu’il m’avait indiqué qu’il me rappelait l’après-midi. Ne voyant rien venir, je rappelle le jeudi le 3900 et un meilleur accueil, le conseille me propose un rappel par un niveau 2 le vendredi. Aujourd’hui, le niveau 2 m’appelle et en quelques minutes, Eurêka, il s’agit certainement d’un souci avec un serveur Orange et transfert ma demande au niveau 3 et tout devrait revenir à la normale la semaine prochaine. Que de temps perdu!
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 219  

Re: Plus accés à l'unviers canal+ depuis le menu

re @lutin54

 

merci de l'info,apparemment ce serait un problème entre canal et orange

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jimphelps
contributeur
1 214  

Re: Plus accés à l'unviers canal+ depuis le menu

@ lutin54

 

bizarre tout çà ???

 

Canal me dit que c'est leur faute et pour toi orange dit que c'est la leur:smileyfrustrated:

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 209  

Re: Plus accés à l'unviers canal+ depuis le menu

re @jimphelps

 

à mon avis ils ne savent pas trop ou ils en sont

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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