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                   Bonsoir tout le monde.  

    J'avais le vieux bouquet Cinéma à 9,90 € qui est passé à 14 € et le bouquet OCS à 12€.

Depuis un mois je suis passé au pack ciné séries à 20 € qui regroupe les deux bouquets; je gagne donc 6 € par mois pour les mêmes bouquets. 

   Le souci est qu'à présent, je n'ai plus d'infos ni les résumés de certaines chaînes alors que je les avais avant la mutation au nouveau bouquet.

   Merci de votre réponse.

                  Bonne soirée.   A+  

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Voir:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-la-qualite-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2415.php
Faire les choix demandés (ADSL ou Satelitte, décodeur, type TV Orange)

Puis:

- redémarrer votre installation, si toujours pas OK
- réinitialiser votre décodeur

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée

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                   Bonjour tout le monde. 

   Merci cledefa pour ta réponse. 

J'ai effectué les manips préconisées et c'est apparemment réglé.  

   Merci encore et bonne journée.    A+