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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
L'intelligence artificielle n'a rien à craindre face à la stupidité naturelle...
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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
Je vais essayer de faire ça.
Par contre, non, je n'ai pas souscrit d'option supplémentaire pour la bonne raison qu'on ne me l'a pas proposée, qu'elle était incluse avec les précédents décodeurs (TV4 et le précédent blanc dont je ne me souviens plus du nom) et qu'elle n'est pas non plus proposée sur le site ni la boutique.
J'ai en effet vu qu'il existait un disque externe dans les rubriques d'aide mais il est est introuvable dans la boutique.
Pour compléter, je viens d'avoi un chat surréaliste avec une conseillère Orange qui m'annonce que la possibilité d'enregistrer à distance à été supprimée de TOUS les décodeurs depuis un bon moment (??!!).
Pourtant, je viens de faire un test sur le décodeur de ma résidence secondaire (TV4) à distance, et ça fonctionne parfaitement (du moins, je n'ai pas eu de message d'erreur).
Du coup, j'ai eu droit à un "Vous avez de la chance de bénéficier d'un service qui n'existe plus"...
J'hallucine !!
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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
Effectivement cela fonctionne très bien avec le TV4 car il possède son propre disque dur en interne.
Depuis la sortie du nouveau décodeur TV UHD, il faut souscrire au nouvel enregistreur TV UHD (disque dur optionnel en boutique 20 euros de frais d’activation, pas de frais mensuel). Orange avait aussi annoncé la possibilité d’enregistrer la TV d’Orange en branchant un disque dur externe ou clé USB du commerce sur le côté du nouveau décodeur TV UHD. Perso je n’ai pas essayé mais à voir de votre côté. Une fois le disque dur UHD Orange (ou DD externe) connecté au décodeur, vous devriez pouvoir enregistrer sans problème.
L'intelligence artificielle n'a rien à craindre face à la stupidité naturelle...
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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/images/var/orange/storage/images/site-orange-assistance/c...
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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
On est bien d'accord sur le coté incohérent de la réponse...
Est-ce que, de temps en temps, des gens d'Orange passent sur ce forum ?
Ca serait interessant de savoir ce qu'ils en pensent...
Le décodeur UHD n'a pas de mémoire interne ? On peut bien controler le direct sauf erreur de ma part, ce qui demande de la mémoire pour enregistrer le flux ?
Pour le disque optionnel, c'est bien ce que je craignais... Un nouvelle version de matériel, une nouvelle regression technique... qui impose au client vache-à-lait de mettre la main à la poche pour une fonctionnalité intégrée auparavant.
En admettant que l'utilisation du disque USB ne fonctionne pas pour l'enregistrement (je teste ça ce soir) où est-ce qu'on peut souscrire l'option ? j'ai bien trouvé dans l'assistance les photos pointées par les liens que vous m'avez transmises, mais pas la possibilité de souscrire l'option...
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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
Pour souscrire au nouvel enregistreur, il faut passer par l’accueil de la TV d’Orange sur son téléviseur, rubrique Boutique puis sélectionner Enregistreur TV 80Go.
Sinon en boutique Orange.
Sur certains abonnements, la location est facturée 4 euros par mois. Avec mon offre Open Jet 80Go, Orange ne me le facture pas.
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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
Cette politique commerciale me donne la nausée...
Imposer de nouvelles options payantes sous couvert d'un upgrade de matériel, c'est à la limite de la vente forcée.
Du coup, je doute que l'enregistrement sur disque externe soit activée/activable... Ca serait un gros manque à gagner.
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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
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Re: Enregistrements à distance via appli orange tv
Eh ben voilà !
Merci pour ce test qui confirme ce que je craignais.
Une belle arnaque par omission d'information...
Si j'avais su que je perdais cette option, je n'aurais jamais demandé le changement !!!
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Re : Enregistrements à distance via appli orange tv
Bonjour @franck44340,
Suite à votre demande, je vous invite à vous référer aux étapes suivantes : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/tv-dorange
Restant à votre écoute si besoin.
Bonne journée.
InesB