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[#1]

L'assistance c'est fait : en resumé on peut rien faire parce que pas elligible à la HD 

le decodeur (d'apres le resume de la config) :

- type : SAGEM UHD86

- version  3.00.00

- version logiciel : 40.02.45

- version firmware : 03.05.27

[#2]

salut

quelle que soit la réponse de l'assistance, il y a un truc que le décodeur ne semble pas gérer correctement, c'est la TNT

Alors la seule explication possible, c'est une couverture TNT Hertzienne un peu fragile que le décodeur ne peut accrocher correctement et du coup, laisses les chaînes en SD

Mais désormais, il faudra attendre le passage d'un webconseiller

[#3]

Salut,

J'en suis arriver à la meme conclusion.

La seule chose que je regrette, comme je le dit en debut de ce post :  c'est que tout fonctionnait auparavant.

Et qu'il est dommage, comme c'est le cas par exemple sur le decodeur canal+ : 

- les chaine HD sont diponible en position 1 à 6 par exemple pour TF1, ....

- en position 51, 52 ... pour les chaines en SD

On laisse le choix  ....

Enfin, peut etre que dans une prochaine mise a jour...............

Bonne soiree

[#4]

Bonjour,

Depuis janvier ou février, je n'ai plus les chaînes TF1, France 2 et M6 en HD. Cela fonctionnait parfaitement bien avant mais depuis la tempête, les chaines s'affichent en sacadées ou bien rien du tout desfois.

J'ai tout fait réintialiser la livebox, le décodeur, mais rien n'y fait les chaines.

Sur la mozaïque les chaines s'affichent ou de n'affichent cela dépend mais le son ce sacade pas commen en plein écran.

Avez-vous une astuce pour que les chaines reviennent ?

Merci d'avance

[#5]

salut

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne que obtenue comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :

http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

[#6]

2.5 : 1017 Kb/s
2.6 : 14904 Kb/s
2.7 : 8.6 dB

Je viens de verifier avant de vous envoyer led infos les chaines sautent tjrs.

Mchristine

[#7]

@SolCalibur,

Bonsoir,

Votre soucis est-il toujours d'actualité ?

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement.

[#8]

@MChritine

Comment est reliée votre Livebox au décodeur ?

Avez-vous testé avec un autre Câble HDMI ?

Eteignez le décodeur, retirez le câble HDMI, rallumez le décodeur et brancher le câble HDMI.

Merci de nous tenir informés.

Cordialement.

[#9]

@Francis

Le decodeur est relié en Hdmi.
Je tout éteins, tout debranché et tout ré-allumé mais ca saute toujours. C'est encore pire lorsque le temps est mauvais (nuage, pluie...)
J'ai demandé a l'ouverture de la ligne télé la Hd et cela marché trés bien jusqu'en janvier. Donc cela ne vient pas du cable il est tout neuf de 1 an et il n'y a pas de soucis sur les autres chaines en Hd sauf la 1,2 &6.
Merci de votre aide.