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Problème d'installation du décodeur TV
Bonjour,
Je ne parviens pas à installer le décodeur TV.
Une erreur S01 s'affiche. Après avoir vérifié les connexions Antenne/HDMI/Ethernet/secteur puis réinitialisé Livebox et décodeur , et ceci à plusieurs reprises, rien n'y fait ...
Le pb persistant, on me donne rdv sur orange.fr, assistance...
J'y suis mais je ne suis pas plus avancé.
Que faut-il faire?
Merci
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Re : Problème d'installation du décodeur TV
bonjour @Ictus50
est ce un échange de décodeur ou un nouveau décodeur suite à une souscription récente
bon après midi
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Re : Problème d'installation du décodeur TV
Bonjour @Ictus50 ,
Rencontrez-vous toujours l'erreur S01 avec votre décodeur TV d'Orange ?
Si oui et en complément de l'intervention de@melet39 , je vous propose mon aide.
Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème d'installation du décodeur TV
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