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Problème de son et micro coupure du son
Merci pour votre réponse bonne soirée
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Re: Problème de son et micro coupure du son
bonjour @Pépite17
il est déconseiller d'éteidre livebox et déécodeur,toujours laisser en veille sauf cas d'orage
comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi
cdt
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Re : Problème de son et micro coupure du son
Bonjour @Pépite17,
Si vous rencontrez toujours des difficultés avec le son de la TV d'Orange, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).
Bonne journée,
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème de son et micro coupure du son
bonjour, je permets de vous contactez car depuis mon installation à la fibre (30 décembre), je constate des micro-coupures du son sur ma livebox 4 de 3 à 10 secondes selon des moments. Merci de m'indiquer si je dois appeler le service dépannage pour une éventuelle intervention sur le réseau. merci de votre réponse. Cordialement Mr SALMON;
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Re: Problème de son et micro coupure du son
bonjour @freds1
quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?
cdt
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Re: Problème de son et micro coupure du son
Bonjour @freds1,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Problème de son et micro coupure du son
bonjour @freds1
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt