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Bonjour,

Depuis quelques mois, je suis abonné à l'offre fibre d'orange avec un décodeur UHD 4k. La télécommande présente à mon sens des problèmes de fonctionnement.

Hormis le fait que j'ai déjà dû à plusieurs reprises la réappairer, j'ai un message depuis le départ m'annonçant que les piles sont usées. Malgré plusieurs changement de piles, j'ai toujours ce message. Et pire, des fois elle semble ne plus être alimentée (pas de led orange allumée quand on appuie sur les touches). En manipulant la trappe des piles, en bougeant les piles ça refonctionne.

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Bonjour @isagau 

Appelle au 3900, le changement de télécommande est gratuit.

Tu en recevra une neuve par la poste.

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Bonjour @isagau 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2563673#...

cdt

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Bonjour,

Merci pour vos réponses. Je teste le système de relever les pointes, et je reviendrais sur le sujet si ça ne fonctionne pas.

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En fait, ça ne risque pas de fonctionner puisque le système de pile n'est pas le même que sur le sujet et la photo du sujet proposé. Il est impossible de relever les broches car il n'y en n'a pas.

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@isagau 

Donc remplacement .

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re @isagau 

en attendant pour le message voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2685547/...

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Oui, mais il n'y a pas que le message piles épuisées, il y a aussi le dysfonctionnement récurrent de la télécommande, voir mon message initial.

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salut @isagau 

@JuanLucas38 

pas de broches ?

on le voit pourtant nettement :

- deux lamelles en partie basse à relever

- deux broches (en forme de fil) sur le côté à décaler