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Bonjour

Nous avons donc le meme probleme

le problème persiste chez moi la seule solution est d allumé la television puis de débrancher le décodeur et de changer de hdmi sur le décodeur et de le rebrancher.

Je marche donc avec deux cable hdmi 3 et 4, si j éteins la television je suis obligé de faire la meme manipulation.

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bonsoir @Giova01 

merci de ton retour,on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonjour,

J'ai la même problématique avec ma tv Thomson, j'ai la fibre depuis le 30/12 à chaque fois que j'éteins la TV c'est cuit il faut que débranche tout et change de port HDMI !!

Pas de solution de la part d'orange à part qu'il me renvois un décodeur (ce qui ne sert à rien car j'ai bien dit au technicien que ce décodeur fonctionne sur une autre tv) bref je pense que cela viens de la tv Thomson!!!

Existe t'il une solutions?

Merci pour vos réponse.

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Bonjour ça va faire environ 1 an que j’ai le problème avec la télé Thomson et décodeur orange fibre. Notre solution est: télé et décodeur éteint. 

Allumer la télé, voir apparaître aucun signal du port hdmi du décodeur.

allumer le décodeur.

si vous allumer le décodeur avant la télé ou pendant que la télé s’allume ça se fonctionne pas. 

Voilà la solution que nous avons trouver.

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Merci du retour, cela parait fou nous possédons des tv hi tech et malgré tout il faut faire des manipulations de dingue car celle ci fait la capricieuse et ne reconnais pas le décodeur en temps voulu rrrrrrr,

En tout cas merci je vais teste.

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J’espère que cela fonctionnera pour vous aussi.

j’avais essayer de faire une mise à jour de la télé aussi, mais il n’y en avait pas de nouvelles mises à jours. 

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bonjour @Loic-P1 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

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bonjour @Tisia59124 

merci du retour

bonne journée

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Au top cela à l'air de fonctionner je n'ai pas eu besoin de faire toute les manipulation au TOP.

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Oui j'avais aussi essayé la MAJ de la TV mais j'ai aussi la dernière ;-)