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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème Tv incident sur la ligne?

Beatrice95
contributeur occasionnel
739  

Problème Tv incident sur la ligne?

Bonjour, depuis hier soir, je n'arrive plus à recevoir la TV par ADSL. Malgrè le changement de livebox et du décodeur TV, j'ai toujours un écran Noir, me disant que "les chaînes ne sont plus accessibles"

Est ce un problème de la ligne? 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
736  

Re : Problème Tv incident sur la ligne?

bonsoir @Beatrice95

 

si tu as internet,ce ne doit pas etre un incident sur la ligne

vérifie ici

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

regarde dans l'interface de la livebox si en face tv c'est noté disponible,vu qu'il y a eu changement de livebox

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Beatrice95
contributeur occasionnel
733  

Re : Problème Tv incident sur la ligne?

Bonsoir, merci de votre réponse.
Internet n'est pas super rapide comme avant mais fonctionne comme même.
Sur l'interface de la livebox c'est bien noté disponible concernant la tv.
J'ai voulu redémarrer la livebox, le voyant Adsl tarde énormément à venir comme si la synchro est difficile à faire.
Malgré les changement des deux équipements, j'ai pensé aux perturbations sur la ligne. Le problème n'est toujours pas résolu malheureusement...
Beatrice95
contributeur occasionnel
700  

Re : Problème Tv incident sur la ligne?

merci pour vos réponses. J'ai regardé les liens mais rien n'y fait. 

Bon fin de Week end egalement

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