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bonjour je l'ai fait, on me rapelle mais il n'y a personne au bout du fil et ensuite cela raccroche.

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re @marie-france25 

insiste tu finiras bien par avoir un conseiller

cdt

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bonjour, j'ai le même problème  que l'autre monsieur est-il possible de  réglé se problème merci d'avance. code erreur S05-05

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bonjour @Catherine47 

c'est une nouvelle installation ?

sinon quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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je l'ai installé aujourd'hui le décodeur tv UHD

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re @Catherine47 

dans ce cas comme c'est récent il n'est pas encore activé sur la plateforme orange en principe dans la journée sinon appel au 3900

cdt

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Bonjour, mon décodeur télé n'arrive pas à se brancher et fonctionner.. Jai l'erreur S05-05..jai un message qui me dis redémarrer la livebox et le déco

deur mais rien n'y fait et le service dépannage orange est inaccessible car trop d'appels.. Je voudrai savoir comment régler le problème ou si c'est une panne d'orange dans sa globalité.. Merci à tous

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Bonjour @AigleGilles

 clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt