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Bonsoir, problème identique depuis des semaines ! MAJ livebox ou LG je n'ai pas pu l'identifier. Le fait est qu'aussi bien LG que Orange se fiche éperdument de ce type de "panne" chacun prétextant le bon fonctionnement de "leur" télécommande. 

On vit une époque formidable : on paye des matériels et des services qui ne fonctionnent pas où a moitié. 

Que faire? RIEN! Attendre une mise à jour qui solutionnera le problème...peut être...ou peut être pas...

Pour ma part: 

Je quitte Orange et je vends ma LG pour un autre OS que WebOs !

LG55C9+Libebox5

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Merci de l’info , je vais essayé de faire comme toi 👍👍

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J'espère que tu n'as rien vendu, voilà comment régler le pb en 30 secondes

https://youtu.be/Qrc2MhODv8E

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Bonjour, 

j’ai eu le même problème suite à une mise à jour, j’ai fait une réinitialisation du périphérique et au lieu de mettre « Orange » en fournisseur j’ai mis « Orange satellite » et ça re fonctionne nickel ! 

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J’avais le même problème, et je l’ai résolu. En fait j’ai tout remis la TV comme si elle sortait d’usine et j’ai changé de branchement HDMI, et tout a été simple, tout fonctionne !!!

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En fait, quand tu fais la configuration de ton LG magic remote, au lieu de sélectionner "Orange", clique sur autre chose comme "SFR" par exemple.

J'ai galéré pendant 2 jours avant de trouver cette solution magique!

Bonne chance à tous les autres!

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Je sais comment il faut faire pour pouvoir commander avec la magie est remote la boxe de Orange ce qu’il faut faire en premier temps c’est de déconnecté la télécommande de la tv lg et de la reconnecter et après faire l’opération dans les périphériques pour ajouter la boxe et ça marche bonne journée et bon courage

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Impeccable merci

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Bonjour, 

Comme vous tous j'ai le même soucis.

La magic remote fonctionnait très bien (durant 1 an) avant une mise à jour orange et depuis ne marche plus (juste alliumer et éteindre al box)

J'ai suivi vos conseils, mais rien n'y fait.

Une autre idée?