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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
De même pour moi, le problème évoqué sur le défilement a été réglé par "Chat" auprès d'Orange, et deux jours après, tout est rentré dans l'ordre avec l'ancienne méthode. A ce jour, l'ancien procédé me génère pas d'ennui en ce qui me concerne.
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonjour @janot_92 ,
Je suis navré qu'aucune solution perenne n'ai pu vous être apportée.
Avez-vous tenté de recharger l'application Netflix ?
Si tel n'était pas le cas, pouvez-vous procéder à la manipulation et nous faire un retour ?
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Défilement sur Netflix - Problème résolu
Bonjour @Danou83 ,
Merci pour les précisions apportées lors de nos échanges en privé.
Je suis ravi d'apprendre le retour de vos services.
J'espère que vous avez été très satisfait de nos échanges.
Excellente journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonjour,
01 Janvier 2021 et le problème est toujours présent. La télécommande était à deux doigts d'établir une rencontre (du troisème type?) avec le décodeur avec la même vitesse initiale qu'une fusée mais j'ai réussi à me calmer.
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
bonjour @Razorback76
on va attendre un retour éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonjour @Razorback76,
Afin de vous apporter mon aide pour le dysfonctionnement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908
Je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Bonjour,
je me heurte au même souci de défilement continu sur netflix, de manière relativement aléatoire, et je ne vois pas l'ombre d'une solution sur le forum.
Du coup que peut-on faire ?
Cordialement
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
bonjour @Wlad69
attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
Pour ma part le problème est réglé . On a changé la box et le décodeur avec la télécommande.
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Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX
bonjour @janot_92
merci du retour
bon après midi