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Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Danou83
contributeur
1 674  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

De même pour moi, le problème évoqué sur le défilement a été réglé par "Chat" auprès d'Orange, et deux jours après, tout est rentré dans l'ordre avec l'ancienne méthode. A ce jour, l'ancien procédé me génère pas d'ennui en ce qui me concerne.

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 663  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Bonjour @janot_92 ,


Je suis navré qu'aucune solution perenne n'ai pu vous être apportée.


Avez-vous tenté de recharger l'application Netflix


Si tel n'était pas le cas, pouvez-vous procéder à la manipulation et nous faire un retour ?


Bonne journée,

Nicolas

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Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 652  

Re : Défilement sur Netflix - Problème résolu

Bonjour @Danou83 ,


Merci pour les précisions apportées lors de nos échanges en privé.

Je suis ravi d'apprendre le retour de vos services.


J'espère que vous avez été très satisfait de nos échanges.


Excellente journée,

Nicolas

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Razorback76
contributeur
1 137  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Bonjour,

01 Janvier 2021 et le problème est toujours présent. La télécommande était à deux doigts d'établir une rencontre (du troisème type?) avec le décodeur avec la même vitesse initiale qu'une fusée mais j'ai réussi à me calmer.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 121  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

bonjour @Razorback76 

 

on va attendre un retour éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
1 084  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Bonjour @Razorback76


Afin de vous apporter mon aide pour le dysfonctionnement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.


Yves

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Wlad69
contributeur occasionnel
986  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Bonjour,

je me heurte au même souci de défilement continu sur netflix, de manière relativement aléatoire, et je ne vois pas l'ombre d'une solution sur le forum.

Du coup que peut-on faire ?

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
980  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

bonjour @Wlad69 

 

attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
janot_92
contributeur confirmé
contributeur confirmé
972  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

Pour ma part le problème est réglé . On a changé la box et le décodeur avec la télécommande.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
957  

Re: Problème de défilement non maîtrisé des menus NETFLIX

bonjour @janot_92 

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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