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Problème de mise en service du décodeur TV

Macfly23
contributeur
616  

Problème de mise en service du décodeur TV

Bonjour,
A la suite d'un déménagement, j'ai reçu un décodeur HD90. Un technicien est venu mardi, Internet fonctionne et la mise en service a été faite hier. Cependant, le décodeur ne s'est pas synchronisé, il affiche deux heures de décalage et il ne s'allume ni avec la Télécommande, ni avec le bouton de façade. Que faire ?
Est-ce une question de temps ?
Merci pour vos réponses !
4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
566  

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Bonjour,

 

Le technicien n'a pas installé le décodeur ?

As-tu rebooté et réinitialisé le décodeur ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Ancien Membre
566  

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Macfly23
contributeur
499  

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Non, le technicien ne l'a pas installé.
J'ai rebouté mais je ne peux pas réinitialiser car je n'ai pas de signal vidéo, le décodeur affiche l'heure en décalé, mais ne s'allume pas .
Je vais être bonne pour le 3900 je pense!
melet39
#TopMembre
#TopMembre
476  

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

bonjour @Macfly23

 

tu recois bien par adsl

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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