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Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

fabuleux
contributeur occasionnel
4 039  

Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

Bonjour à toutes et à tous,

 

j'ai le nouveau décodeur TV depuis quinze jours et je me trouve confronté à des problèmes de son,

le son est très faible que ce soit en agissant sur le volume de la TV ou du dit décodeur, seul solution trouvée passer le décodeur en mode économie d'énergie, ce qui implique un redémarrage de l'appareil plus long mais qui règle en partie le soucis jusqu'à ce que je regarde Netflix, le son est encore correct mais lorsque je reviens sur les programmes TV là le son est à nouveau plus faible.

Alors est-ce un problème matériel ou alors un problème logiciel?

Suis-je le seul à rencontrer se type de soucis ou l'avez-vous aussi?

Merci par avance pour vos réponses.

30 RÉPONSES 30
melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 035  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

bonjour @fabuleux

 

vérifie ton cable HDMI,et si tu as plusieurs sortie sur ta tv éssaie avec une autre

sinon éssaie en réinitialisant

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fabuleux
contributeur occasionnel
4 016  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

Bonjour,

 

merci pour ta réponse, j'ai déjà effectué la réinitialisation, cela provoque le même effet sur le son que lors d'un redémarrage du décodeur, le cable hdmi est celui fournit avec le décodeur.....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 010  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

re @fabuleux

 

si tu as plusieurs sortie HDMI sur ta tv,éssaie avec une autre

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bestter
contributeur
3 970  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

Bonjour, j’ai exactement le même problème avec le son du Nouveau Devodeur TV. 

Je pense qu’il faut attendre une MAJ du firmware. 

C’est un problème logiciel...un de plus !

 

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 958  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

bonjour @Bestter

 

voir les correctifs prévus

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fabuleux
contributeur occasionnel
3 923  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

C'est quand même embêtant, ce genre de problème ne devrait pas être présent sur se type de matériel!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 900  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

re @fabuleux

 

je suis de ton avis malheureusement on est tous concernés

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
olb67
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 893  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

j'ai fait un redemarage et le son est revenue normal , j'ai le soucis sur mes deux tv

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 885  

Re: Problème de son avec le nouveau décodeur TV UHD

bonsoir @olb67

 

merci du retour

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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