Mon message étant tombé aux oubliettes, je le repost ici avec une précision : j'ai fait changer mon décodeur hier par un neuf. Le problème n'a pas changé. Le câble HDMI a aussi été changé.
Bonjour à tous,
J'ai une offre fibre avec le décodeur noir. Tout fonctionne très bien chez moi sauf que lorsque je change de chaîne, 1 fois sur 3, le son se coupe, m'obligeant à changer de chaîne et y revenir pour avoir le son. Ce n'est pas horrible mais ça devient très chiant quand on zappe beaucoup. J'avais cru lire quelque part qu'Orange prévoyait une mise à jour en Juillet sauf que ce n'a pas été le cas.
Je précise que je suis en HDMI et que mon téléviseur est un Panasonic 42ST60. J'ai déjà lu à certains endroit que cette configuration posait problème mais chaque sujet était considéré comme résolu en passant sur un décodeur UHD 90 slim sauf que je crois que le noir plat est déjà ce modèle. Donc je n'ai pas de solution.
Merci pour votre aide. (la réinitialisation ne change rien et l'application smartphone ne voit pas ce type de problème. Ma ligne n'a aucun problème et ma livebox a été changée hier pour un autre problème de serveur DHCP et le problème subsiste)
