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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème du test de connexion pour la TV

Seizo89
contributeur
427  

Problème du test de connexion pour la TV

Bonsoir à tous, après avoir essayer à multiples reprises et en vain, je viens demander votre aide !!!

Alors voilà, j'ai souscrit à l'offre TV d'Orange et elle est activée mais quand je fais mon branchement (Ethernet vers box, hmdi vers TV, prise TV), le test de connexion se lance et reste bloqué une fois la barre pleine. J'ai laissé jusqu'à 1h dans cette situation sans que rien de se passe.

J'ai tout coupé et tout remis plusieurs fois et toujours le même soucis.

Est-ce que ça l'a déjà fait à quelqu'un? 
Comment résoudre ce problème?


Merci par avance de vos expériences et vos réponses !!

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
417  

Re : Problème du test de connexion pour la TV

Bonjour,

 

@Seizo89

 

 

Vérifiez votre installation voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser

 

Bien sur faire les choix demandés (type de matériel, type de réception)

Seizo89
contributeur
412  

Re : Problème du test de connexion pour la TV

Merci de votre réponse.

J'ai tout fais déjà en respectant bien le processus et je l'avais fais avant de poster.
J'ai quand même réessayer ce matin, toujours le même problème, le chargement reste bloqué aux tests de connexion ...

Solution?

Je vais finir par le ramener et ne même plus espérer pouvoir avoir la télé grâve à Orange, ça ira plus vite ..

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