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Bonjour,

J'ai une livebox 4 et un décodeur TV 4. Quand je branche un disque dur externe par usb sur le décodeur et que je passe par Media Center, je peux lire mes vidéos sans problème. Mais chez mes parents, qui ont la même Livebox et le même décodeur, soit il ne les lit pas, soit il n'y a pas de son. De quoi pourrait venir ce problème ? Merci de m'aider à le résoudre.

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J'ai le même problème avec une livebox 5 et le petit décodeur noir uhd. Je pense que c'est depuis la mise à jour de janvier que les problèmes ont commencé pour moi ! J'ai appelé Orange, rien n'a fonctionné, j'ai même changé de décodeur comme ils m'ont dit de faire... Ce problème est récurrent chez Orange.

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Est-ce que ça pourrait venir d'une mise à jour ?

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C'est possible oui. Ca marchait très bien pour moi jusqu'en février. 

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quel est le format de vos fichiers ? Moi j'essaie avec des .mkv

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Ce sont tous des .mkv

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Sauf que certains de ces fichiers passent encore et d'autres non ... J'ai regardé les codecs vidéo, c'est du AC3 pour tous. Cependant, j'ai remarqué que certains était en 48000hz d'autres en 44100...
Dans tous les cas, ils marchaient tous avant.

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Hello ? Personne chez Orange pour nous aider ? Je ne comprends pas qu'une video mkv puisse être lue sur un matériel, et pas sur un autre identique. Quelle pourrait en être la cause s'il vous plaît ? 

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Ils s'en fichent je crois