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Problème réception chaîne en HD
Quoi faire ??
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Re : Problème réception chaîne en HD
Bonjour,
L'attenuation de 7db, ce n'est pas plutot la marge de bruit que vous avez retrouvé dans l'interface de la livebox?
Pour connaitre les caracteristiques theoriques de votre ligne, faites un test sur http://www.degrouptest.com/
8.8mb de debit, ce n'est pas assez pour la HD sur la tv d'orange.
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange
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Re : Problème réception chaîne en HD
Bonjour @Nicolas713 .
Avez-vous pu effectuer le test proposé par aerotech ?
Bonne journée.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Problème réception chaîne en HD
J'ai effectué le test proposé par aerotech et j'obtiens ce résultat :
Débit maxi 14,74 mbps
Affaiblissement théorique : 23,55db
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Re : Problème réception chaîne en HD
Afin de vérifier votre accès, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe.
Nathalye.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Problème réception chaîne en HD
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Re : Problème réception chaîne en HD
Votre ligne est éligible à la HD. J'ai demandé le rajout de l'option haute défininition (gratuite) au service concerné. Comptez un délai de 48h environ pour la prise en charge technique.
Je vous invite donc à relancer électriquement votre Livebox et votre décodeur TV dans la soirée de jeudi.
Merci de me tenir informée.
Bonne fin de journée.
Nathalye.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Problème réception chaîne en HD
Je vous tiendrai au courant.
Bonne journée à vous aussi.
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Re : Problème réception chaîne en HD
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Re : Problème réception chaîne en HD
Parfait. Passez une bonne journée. ^Nat
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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